28 июня 2007

Как узнать результат тендера

Результаты тендера - это принципиальный вопрос.
Отсутствие раздела результаты конкурсов на вашем сайте большой минус. Как узнать результат тендера 1-246-1015?
Вместо результатов теперь протоколы, это описано ранее. Для поиска результатов надо просматривать прошедшие тендеры и смотреть их протоколы. Что касается новых результатов, т.е. такой функциональности пока нет. Проблемой является поиск страницы тендера для федеральных тендеров, порядок такой же как и для поиска конкурсной документации на портале. В вашем случае:
Полный номер тендера у нас имеет такой вид:
год - номер портала - номер тендера
В данном случае год - 2007, номер портала - 1, номер тендера 246-1015, полный номер тендера: 2007-1-246-1015, страница тендера - http://gostorgi.ru/2007-1-246-1015.htm.
На этой странице находится ссылка на конкурсную документацию и протоколы тендера через сервис TeleTender. Пройдя по ссылке, мы видим, что точных подобий тендера нет - заказчик указывал другой адрес E-mail. Однако по телефону мы находим 4 тендера на схожую тематику, вероятно один из них и будет нашим тендером и на его странице на портале мы найдем искомые протоколы тендера. В общем случае рекомендуется пользоваться полнотекстовым поиском по порталу, его тестовая версия готовится.

Как получить конкурсную документацию

Вот самый актуальный вопрос для федеральных тендеров:
Как получить конкурсную документацию, если знаю номер тендера. В данном случае речь идет о тендере 1-268-1743.

Полный номер тендера у нас имеет такой вид:
год - номер портала - номер тендера
В данном случае год - 2007, номер портала - 1, номер тендера 268-1743, полный номер тендера: 2007-1-268-1743.
Адрес страницы федерального тендера (для всех других как правило имеется прямая ссылка на страницу тенедера) имеет вид http://gostorgi.ru/2007-1-268-1743.htm.
На этой странице находится ссылка на конкурсную документацию через сервис TeleTender. Такого тендера там может и не быть, как в вашем случае. Тем не менее вы можете видеть все тендеры данного заказчика. Теперь вы можете связаться с заказчиком по телефону и либо узнать у него номер тендера если он все-таки уже опубликован (с другим адресом почты), либо запросить документацию другим способом.

Сервис TeleTender устроен так. Вся база тендеров (конкурсов сейчас) на портале с начала 2007 года анализируется с целью выделения телефона, почтового индекса и E-mail для каждого тендера. Все эти данные помещаются в специальную базу данных и индексируются. Теперь для каждого конкретного тендера достаточно выделить телефон, индекс и E-mail и сделать запрос к базе TeleTender, чтобы найти все похожие тендеры. Довольно часто это помогает быстро найти нужный тендер и, пройдя по ссылке, получить для него конкурсную документацию.

В общем случае рекомендуется пользоваться полнотекстовым поиском по порталу, его тестовая версия готовится.

Конкурсная документация и результаты тендеров

Результатов конкурсов сейчас нет, по крайней мере для федеральных закупок. Вместо результатов есть протоколы, которые являются более подробным и интересным документов, с которым однако работать гораздо менее удобно, т.к. это файл в формате Word. Протоколы публикуются аналогично конкурсной документации на портале и если найден тендер на портале, то протоколы для прошедшего тендера должны быть на этой же странице (если они вообще опубликованы).

Для нефедеральных тендеров проблем с поиском конкурсной документации как правило нет, т.к. есть прямая ссылка на страницу тендера и часто даже на саму конкурсную документацию. Вместе с тем, следует признать, что федеральный портал предоставляет возможность для отслеживания как результатов тендеров (новых результатов, т.е. опубликованных за последнюю дату завершившихся тендеров), так и не менее важных сведений об изменениях в тендерах и в их документации (измененные тендеры надо вычленять из текущих).

В настоящее время основой для обработки федеральных тендеров является электронная версия печатного издания по следующим причинам:
  • большая авторитетность печатного издания
  • есть тендеры не опубликованные на портале
  • более ранняя публикация чем на портале
Однако есть и существенные недостатки:
  • дубликаты тендеров и постоянная перестройка базы данных
  • пропуски при публикации тендеров
  • недельные выпуски
  • нет ссылок на тендеры портала
  • конкурсная документация только на портале
Мы изучаем связи между печатной версией и федеральным порталом и в ближайшее готовим будет отчет по таким пунктам:
  • сколько тендеров с боб.ру нет на портале
  • сколько тендеров с портала нет на боб.ру
  • насколько запаздывает публикация на боб.ру по отношению к порталу
  • насколько запаздывает публикация на портале по отношению к боб.ру
  • насколько велики различия в текстах

Как удалить подписчика

Довольно редкий но регулярный запрос, возникающий при увольнении сотрудника:
На Вашем сайте в форме редактирования доп. подписчиков присутствует ошибка. Невозможно отписать подписчика. Просьба исправить ситуацию. А так же по возможности срочно отписать один e-mail
Действительно, выделенного статуса администратора у нас нет, поэтому любой сотрудник фирмы может отредактировать ее данные, а также запросить данные другого подписчика письмом через стр. Контакты. После этого он может выступить в роли администратора: изменить E-mail другого сотрудника или пароль, а также внести его адрес в черный список, прекратив рассылку. В целях возможности восстановления мы рекомендуем ставить минус первым символом E-mail, такие адреса автоматически считаются устаревшими и недействительными.

07 июня 2007

Почему информация о торгах платная?

Наталья по теме "Техническая поддержка" сообщает: Подскажите почему информация о торгах стала платной на вашем сайте?
Информация платной была всегда, с самого начала, с 1 января 2001 года. Профессиональная ручная классификация ежедневно до 1000 тендеров требует больших затрат времени и ресурсов, многочисленного персонала. Главное ограничение для бесплатных подписчиков такое: просмотр новых тендеров возможен с задержкой в одну или две недели.

Рассылки ГОСТОРГИ.РУ - это не спам!

Вот одно из недавних сообщений:
Александр ... по теме "Техническая поддержка" сообщает: Нахрен нужен ваш спам!!!! Прекратите немедленно!!!!!

Вот еще один крик души:

Предупреждение! Просим прекратить рассылку в наш адрес, в противном случае делу будет дан официальный ход. Коммерческий директор ...

Наши рассылки не являются спамом, т.к. согласие на получение писем явно выражено при подписке. В Кабинете подписчика существует возможность выбрать профиль рассылки, а также поместить свой адрес в черный список для исключения любых рассылок.
В каждом письме для подписчиков Lite есть ссылка для автоматической отписки от рассылки, хотя ее действительно можно принять за спамерскую уловку. В любом случае для отписки необходимо перейти в Кабинет подписчика и отключить рассылку.

Можно только посочувствовать измученным от спама. Рекомендация в этих случаях простая: откажитесь от корпоративной почты, не тратьте понапрасну свое время и силы, перейдите на использование mail.ru или gmail.com. По крайней мере, можно держать помимо представительского адреса и несколько рабочих. К вашему счету в нашей системе вы можете добавить любое количество адресов e-mail.

Целесообразность оплаты услуг ГОСТОРГИ.РУ

Это первый пост в нашем блоге, цели и предмет которого изложены в заголовке. Скорее всего самым интересным в блоге будут ответы на претензии к сервису. Мы будем рады всем таким претензиям (и чем они острее, тем лучше), а также вопросам по тендерной тематике в сфере нашей компетенции (агрегация тендеров, рассылка и поиск).

Сегодня в ответ на запрос подтверждения платежа поступила следующая прекрасная претензия:
"Уважаемые господа! К сожалению вынужден отказаться от Вашего предложения, ввиду того, что Вы располагаете устаревшей информацией, которая к моменту появления на сайте теряет свою актуальность. К тому же подобного рода сведения выставляется на официальных сайтах администраций районов и городов совершенно БЕСПЛАТНО. В связи с этим на данный момент считаю оплату Ваших услуг нецелесообразным."
  1. Сведения о торгах действительно бесплатно публикуются на официальных сайтах (за исключением тех случаев, когда они публикуются только в печатных изданиях или не публикуются вообще), однако они почти везде не классифицированы и не снабжены системой поиска, также отсутствует рассылка обновлений.
  2. В случае федерального портала (и электронной версии федерального печатного издания) классификация неполна или неадекватна (неясно хуже это или лучше полного отсутствия классификации). Кроме этого, федеральный портал, судя по всему, имеет неполное соответствие с печатной версией, и главное, не имеет системы поиска по тендерным текстам.
  3. Поэтому лобовой способ получения тендерной информации - просмотр всех подряд тендеров каждый день, т.е. 500-1000 позиций. Это тяжелая работа, для которой многие фирмы нанимают специальный штат сотрудников, и их бюджет значительно выше цены подписки.
  4. Что касается устаревшей информации, то для всех порталов кроме федерального, у нас ежедневные выпуски, а для федерального все равно датой публикации считается дата печатной публикации, так что фактически задержка не превышает 1 и редко 2 дней. Это легко проверить, т.к. в каждом нашем тендере есть ссылка на оригинальную публикацию.
Резюме: услуга профессиональной ручной классификации тендеров, полнотекстовый поиск и ежедневная рассылка новых тендеров являются полезным функционалом, без которого серьезная работа с тендерами (их поиск) невозможна или затруднена.