Сбой произошел вчера и затронул только тех, кто читает письма из вкладки "Протокол рассылки" Кабинета подписчика. Из-за переполнения буферов кэша дисковой подсистемы веб-сервер давал сбои при выводе писем рассылки с большим числом тендеров с полными текстами тендеров в теле письма. В итоге письма выводились частично и внутренние ссылки на тендеры не работали.
Это уникальная ситуация. Приняты меры, чтобы она не повторилась. Тем не менее важно понимать, что в живой, интенсивно работающей системе неизбежны дефекты и ошибки, которые надо своевременно диагностировать и исправлять. Не все причины дефектов могут быть устранены, как это показано в предыдущем посте. Нашим подписчикам рекомендуется периодически проводить контроль качества, устраивать стресс-тесты, обращать внимание на все странное и непонятное. Дополнительным преимуществом такого подхода является достоверная оценка качества нашей подписки. В случае каких-либо проблем или вопросов рекомендуется немедленно связаться с нами через стр. Контакты или через мобильный телефон службы поддержки.
Это уникальная ситуация. Приняты меры, чтобы она не повторилась. Тем не менее важно понимать, что в живой, интенсивно работающей системе неизбежны дефекты и ошибки, которые надо своевременно диагностировать и исправлять. Не все причины дефектов могут быть устранены, как это показано в предыдущем посте. Нашим подписчикам рекомендуется периодически проводить контроль качества, устраивать стресс-тесты, обращать внимание на все странное и непонятное. Дополнительным преимуществом такого подхода является достоверная оценка качества нашей подписки. В случае каких-либо проблем или вопросов рекомендуется немедленно связаться с нами через стр. Контакты или через мобильный телефон службы поддержки.
