Поддержка через Skype и TeamViewer

Обсуждение фильтров и отчетов можно делать через Skype. Это часто удобнее обычных звонков, а также бесплатно. Для поддержки через Skype надо позвонить на контакт "gostorgi.ru".  Сделать это можно так:

1. Войти в Skype.
2. В меню Контакты -> Добавить контакт -> Поиск в справочнике Skype...
3. Ввести в поле поиска gostorgi.ru
4. Выбрать первый контакт (gostorgi ru, Москва, Россия) и кликнуть правой кнопкой мыши на нем, затем выбрать Позвонить -> Skype звонок.

Помимо звонков в Skype есть удобный текстовый чат и даже полезная возможность демонстрации рабочего стола. Иногда возникает необходимость не просто посмотреть на рабочий стол, но сделать какие-то настройки на удаленном компьютере. Для этого существует широко известная бесплатная программа уровня Skype, это TeamViewer. Как и Skype она нуждается в установке и после этого дает возможность предоставить удаленный доступ к своему компьютеру по ID и паролю. Видеообзор программы можно посмотреть тут и тут.